为深化产教融合，促进专业教学与基层治理实践紧密结合，3月18日下午，我院社区治理系主任王俊燕与智慧社区管理专业教师魏永娟、王晓恬一同带领24级、25级学生，前往济南市历城区港沟街道溪山居社区开展实地调研。师生们深入社区这本“生动教科书”，现场观摩智慧社区建设成果，学习基层治理创新实践，为专业人才培养收集了一手实践案例，夯实了教学与实践对接的基础。

在社区党群服务中心，溪山居社区王栋书记围绕社区建设的总体情况为师生们进行了系统讲解。一层配备了济南政务服务自助终端、历城区AI求职机与全科社工服务岗位，为居民提供“足不出户”的业务办理和精准就业对接服务以及全流程一站式服务；二层设有常态化服务咨询台，成为接收与响应居民诉求的重要纽带。随后，王书记重点介绍了“数字溪山・HUI生活1+365”社区工作法，该模式围绕1种服务模式、3大赋能支撑、6大民生板块与5项运行机制展开，系统构建了“公益+社会化+数字化”的社区服务新体系，使师生对党建引领下基层治理的创新路径有了更直观和深入的理解。

作为省级智慧社区建设的标杆，溪山居社区的智慧化实践给调研师生带来了深刻启发。工作人员系统介绍了社区智慧管理平台，该平台深度融合政务服务、物业管理和安全监测等模块，实现对社区事务的“一网统管”与高效协同。尤为引人注目的是社区创新引入的AI社工“泉小智”，它依托智能语义情绪识别技术，24小时“值守”于居民微信群，主动捕捉群聊中反映的情绪性问题，推动社区服务从“接诉即办”向“未诉先办”升级，从而提前干预、化解矛盾，显著提升了治理响应速度与效能，充分体现了新时代“枫桥经验”的精神。师生就AI社工的应用场景、运行逻辑与可持续机制等问题，与社区工作人员进行了深入交流。

随后，双方围绕智慧社区管理专业的岗位实习安排、实践教学体系优化等议题展开了务实讨论，并初步达成合作意向，为后续共建实践教学基地奠定基础。调研结束时，全体师生与社区工作人员合影，为此次富有成效的实地调研画上了圆满的句号。

此次调研是智慧社区管理专业深化实践教学、推动产教融合的重要一环。通过现场观摩和面对面交流，师生对智慧社区建设的现实图景、核心需求与前沿趋势有了更真切、更系统的认识。接下来，社区治理系将以此次调研为起点，持续拓展校社协同育人平台，着力培养契合新时代基层治理需要的高素质专业人才，为智慧社区发展注入专业力量。